ご購入・ジュエリーオーダーの流れについて
当店では、天然石・ルースをお選びいただきご購入いただく場合や、お持ち込みルースでのオーダージュエリーのお取り扱いがございます。
オーダーの流れにつきましては、各項目をご確認ください。
ご購入の流れ(通常商品)
1.お好みのジュエリーをお選びいただき、ご購入ください。
天然石・ルースが選べるものは、商品画面にてご選択いただきそのままご購入ください。
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2.ご入金確認後、制作を開始いたします。
納期目安は商品ページにてご確認ください。
商品によって納期は異なりますが、2~6週間程度となります。
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3.完成・ご納品
完成したジュエリーをご登録のご住所へお送りいたします。
ジュエリーオーダーの流れ(お持ち込みルースがある場合)
1.お好みの空枠・もしくはジュエリーをお選びください。
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2.記載されているルースサイズと同じサイズのルースをご用意ください。
ルースサイズに合わせて、ジュエリーを改作することも可能です。その場合は、フルオーダーの流れをお読みください。
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3.空枠をご購入いただき、当店へルースをお送りください。
大切なルースをお送りいただくため、追跡できる方法でのご送付をおすすめしております。
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4.当店から、ルース受け取り確認のご連絡をさせていただきます。
ご登録のメールアドレスへ、jewelryimim@gmail.comよりお送りさせていただきます。受信設定をご確認ください。
※ルースの状態によっては、お受けできない可能性がございます。ご不安な場合は事前にご相談いただけますと幸いです。
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5.制作を開始いたします。
ルースご確認後、4~6週間を目途に制作いたします。
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6.完成・ご納品
完成したジュエリーをご登録のご住所へお送りいたします。
ジュエリーオーダーの流れ(フルオーダーの場合)
1.どのようなジュエリーをオーダーされたいか、お好みやご希望・イメージなどをご共有ください。
ルースをジュエリーにしたい場合、どのようなルースをご使用になりたいか、写真などお送りいただけるとスムーズです。
当店で過去に制作したジュエリーのルースサイズ違いのデザインをご希望の場合は、該当のデザインなどもお知らせいただけますと幸いです。
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2.当店にて、デザインのご提案とお見積りを提示させていただきます。
何度かご希望のイメージのすり合わせをさせていただき、3Dデータにてジュエリーデザインをお作りいたします。
お見積りも作成いたします。
ご登録のメールアドレスへ、jewelryimim@gmail.comよりお送りさせていただきます。受信設定をご確認ください。
(お問合せページからのご相談の場合、そちらでやりとりさせていただきます。)
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3.購入ページよりご購入をお願いいたします。
デザインとお見積りにご同意いただきましたら、購入ページをお作りいたします。
お持ち込みルースがある場合は、当店へルースをお送りください。
大切なルースをお送りいただくため、追跡できる方法でのご送付をおすすめしております。
※詳細なデザインを確定させる場合、お客様のご同意のもと先にルースをお送りいただく場合がございます。
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4.当店から、ルース受け取り確認のご連絡をさせていただきます。
※ルースの状態によっては、お受けできない可能性がございます。ご不安な場合は事前にご相談いただけますと幸いです。
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5.制作を開始いたします。
ルースご確認後、4~6週間を目途に制作いたします。
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6.完成・ご納品
完成したジュエリーをご登録のご住所へお送りいたします。
購入に関するご注意
納期について
オーダー商品は、商品により異なりますが、お届けまでに2~6週間かかりますことご了承ください。
もしお急ぎの御用がある場合は、ご相談ください。
キャンセル・返品ついて
オーダー品は、お客様のオーダーに合わせて1つ1つお作りいたします。
ご購入後のキャンセル・返品はお受けできかねますためご了承ください。
もし気になる点がありましたら、ご相談くださいませ。
ルースをお送りいただく送料について
当店へお持ち込みルースをお送りいただく場合の送料はお客様負担となります。ご了承いただけますと幸いです。